כולנו כבר יודעים שאפשר לקנות כמעט כל דבר באינטרנט, החל מנרתיקים לטלפון ועד לנכסי נדל"ן. כמות אתרי הרכישות בארץ ובעולם רק הולכת וגדלה, אך עם כל החנויות החדשות שצצות, אנחנו צריכים לזכור תמיד לשמור על כללי מפתח לזהירות לקניה באינטרנט.

חשוב להתייחס לאבטחה ברכישות באינטרנט כמו, ואפילו יותר, משאנו נזהרים בקניות ה"רגילות" במהלך היום יום. כפי שמעולם לא הייתם מוסרים את מספר כרטיס האשראי שלכם לאדם זר שאינכם מכירים, כך עליהם לנהוג ברשת האינטרנט.

בכדי לעזור לכם לצבור בטחון וידע בנושא קניה בטוחה באינטרנט, צוות דילוזאור אסף בשבילכם תשעה כללים חשובים ביותר שעליכם לשים לב אליהם במהלך מסעי הקניות העתידים שלכם ברשת.

כלל ראשון: רכשו מאתרי קניות מוכרים

ברחבי האינטרנט ישנם אלפים של אתרי רכישות שונים, חלקם בסגנון "שוק" בו כל אחד יכול למכור מוצר (כמו אתר eBay), חלקם שייכים למותגים פרטיים (למשל אתר Nike.com) וחלקם פשוט משמשים כחנות רגילה (למשל אתר רשת "מחסני חשמל" הישראלית). בחיפושכם אחר המוצר המבוקש, דאגו לקנות אך ורק מאתרים מוכרים ששמעתם עליהם מקרובים או מביקורות באתר אינטרנט מוכר.

רכישה מאתר מוכר מצמצמת משמעותית את הסיכון במהלך הרשימה. אתרים בעלי שם ידאגו לשמור על הפרטיות שלכם ושל הכסף שלכם וישקיעו כסף רק באבטחתו כדי למנוע פריצות של האקרים למאגרי הנתונים שלו.
אתרים קטנים ולא מוכרים חשופים בדר"כ לפירצות רבות ואינם מאובטחים. בנוסף, יתכן ואתרים שנראים לכם אמינים בכלל יהיו מתחזים ויתכן שיגנבו את פרטי האשראי שלכם במהלך הקניה. צמצמו ככל הניתן רכישות באתרי נישה ששפתם אינה אנגלית או עברית או אתרים מלאי פרסומות. אם בכל זאת אתם מעוניינים לרכוש מוצר מאתר ספציפי ולא מוכר, חפשו את שמו בגוגל ונסו למצוא ביקורות וחוות דעת עליו, יתכן ותגלו שאכן מדובר במתחזה מפי אנשים ש"נפלו בפח" לפניכם.

צוות דילוזאור מציג בפני גולשיו מחירים מאתרים מוכרים בלבד ולעולם לא ישלח אתכם לאתרים מתחזים!

כלל שני: חפשו את המנעול

ברשת האינטרנט קיים תקן בינלאומי לאבטחת אתרים בשם SSL. אתרים גדולים המכבדים את עצמם, ידאגו לרכוש לעצמם רישיון אבטחה שכזה כדי להבטיח את אבטחת הגולשים שלהם. אבטחת SSL מבטיחה שכל הפרטים שמועברים ביניכם לבין האתר מוצפנים ואינם חשופים להאקרים שמנסים "להתלבש" על רשת האינטרנט שלכם או של האתר ממנו אתם קונים. אתרים מוצפנים יכללו בכתובתם את התחילית https:// במקום http://, ויוצגו בצבע ירוק בדר"כ בדפדפנים פופולרים.

אינדיקציות SSL בדפדפנים שונים

צוות דילוזאור ממליץ בחום לא למסור פרטי אשראי בשום אופן באתרים שאינם מוצפנים ב-SSL!

כלל שלישי: השתמשו ב-PayPal ככל הניתן

חברת PayPal, שהוקמה בשנת 1998, משמשת כארנק דיגיטלי ונתמכת באלפי אתרי קניות שונים. שירות PayPal מאפשר ללקוחותיו לקשר את אמצעי התשלום שלהם לחשבון הפייפאל, ולהשתמש בו לקניות באינטרנט ללא חשיפת פרטי האשראי עצמם לגורמים שונים. כך, אתם מוסרים את פרטי האשראי רק פעם אחת, לחברה מוכרת ומאובטחת, ומשתמשים בחשבון הפייפאל שלכם כדי לשלם באתרים אחרים.

מרבית אתרי האינטרנט שמכבדים עצמם, יאפשרו ללקוחותיהם להשתמש ב-PayPal לצורך תשלום, מתוך ידיעה שמדובר באחד השירותים הפופולרים והמאובטחים ביותר בעולם. לאחרונה, החלו גם חברות בישראל (לדוגמה רשת "דומינוס פיצה") לקבל תשלומים דרך שירות PayPal. אנחנו שמחים לראות שאתרי האינטרנט בישראל ממשיכים להתקדם לעבר מציאות מאובטחת יותר!

אם עדיין אין לך חשבון PayPal, תוכל לפתוח אחד בקלות באתר הישראלי של השירות בכתובת: http://www.paypal.co.il

חשוב לדעת של-PayPal יש גם מתחרים, ביניהם של חברות Amazon, Google ו-Apple. לכן, באתרים של חברות אלו (חנויות האפליקציות של אנדרויד או iPhone, או אתר Amazon) לא תוכלו להשתמש ב-PayPal ותאלצו להשתמש בשירותים המקבילים של אותן חברות. לחברת Google קיים שירות Google Wallet, לחברת Apple קיים שירות Apple Pay ולחברת Amazon שירות Amazon Payments. כל השירותים הללו מוגדרים כמאובטחים ברמה הגבוהה ביותר ואין שום חשש למסור להם את פרטי כרטיס האשראי שלכם.

צוות דילוזאור ממליץ להשתמש בחשבון PayPal כמה שיותר. אם אתר הקניות לא מאפשר זאת, וודאו שהוא עומד בשאר הכללים המופיעים במדריך זה.

כלל רביעי: אין צורך למסור פרטים אישיים מדיי

במהלך שנות ניסיוננו באינטרנט, נתקלנו לפעמים באתרים המבקשים לקבל פרטים אישיים שאינם דרושים כדי לבצע קניה באינטרנט, לדוגמה: תאריך לידה, שני מספרי טלפון, מספר תעודת זהות וכדומה. אם נדמה לכם שאתר הקניות דורש מכם יותר מדיי פרטים, זה סימן שצריכה להידלק לכם נורה אדומה.
פרטים כמו תעודת זהות נדרשים אך ורק כאשר קונים בכרטיס אשראי (זו דרישה של חברות האשראי). פרטים כמו תאריך לידה נועדו למטרות פרסום, איסוף מידע או שליחת "מבצעים" שלא לפי דרישתנו.

נסו לשים לב אם הפרטים באמת דרושים לביצוע הרכישה והאם חובה עליכם למלא אותם כדי להתקדם לסיום הקניה. אם ניתן לדלג על מילוי השדות, עשו זאת וחסכו לעצמכם דאגות מיותרות.

צוות דילוזאור ממליץ להימנע משליחת פרטים מיותרים לכל אתר קניות באינטרנט.

כלל חמישי: בדקו את החיובים באשראי מדי כמה ימים

אין צורך לחכות לסוף החודש כדי לבדוק את החיובים בכרטיס האשראי, ניתן לבדוק זאת בכל מספר ימים כדי לוודא שלא חויבנו לשווא על ידי אתר כזה או אחר שרכשנו ממנו מוצר כלשהו. לפעמים יהיה מדובר בטעות של החנות (טעויות קורות לכולם) ולפעמים, במקרה שקניתם מאתר לא מוכר, יתכן כי יהיה מדובר בזדון.

צוות דילוזאור ממליץ לבדוק את חיובי האשראי שלכם מספר ימים לאחר ביצוע רכישה גדולה באינטרנט.

כלל שישי: שמרו על המחשב נקי מוירוסים

וירוסים הם לא עניין חדש בעולם המחשבים, כולנו שמענו עליהם הזדמנות כזו או אחרת. למרות שבתקופה האחרונה הנושא כבר לא פופולרי, אסור להפחית בחשיבותו! וירוסים ימשיכו להתקיים כל עוד קיימים מחשבים, כלומר, לנצח. וירוסים ורוגלות (תוכנות המרגלות אחרי המחשב) יכולות בקלות לגנוב פרטי אשראי, שמות משתמשים וסיסמאות ולקבל גישה לאתר הבנק שלכם. איום הוירוסים קיים למחשבי PC, מחשבי Mac וגם לטלפונים ניידים - אף אחד לא חסין.

איך מצמצמים כמעט לחלוטין את הסיכוי להידבק בוירוסים? פשוט מאוד, מתקינים אנטי וירוס (אין צורך לקנות, ניתן גם גרסאות חינם) ומגדירים אותם שיסרקו את המחשב בכל מספר ימים. חשוב מאוד גם לדאוג שהאנטי וירוס יתעדכן בכל כמה ימים כדי שידע לזהות איומים חדשים. אנטי וירוסים קיימים לכל סוגי המחשבים וגם לטלפונים סלולרים.

בנוסף, נסו להימנע מגלישה באתרים מפוקפקים ולא מאובטחים שמבטיחים "הטבות" שונות כמו זכיה בטלפונים סלולרים על ידי לחיצה על כפתור או קבלת "פרס" כי אתם הגולש המיליון באתר. מטרתם היחידה של אתרים אלו היא להדביק את המכשיר שלכם בוירוס ולאסוף עליכם מידע.

אנטי וירוסים מומלצים בחינם: Avira, AVG, NOD32, Avast

כלל שביעי: השתמשו בסיסמאות חזקות

הימנעו בכל דרך אפשרות מסיסמאות קלות לניחוש או בסיסיות במיוחד. סיסמאות הכוללות את השם שלכם, תאריך הלידה או הכתובת שלכם נחשבות לא מאובטחות כלל! נסו לכלול כמה שיותר תווים, ביניהם אותיות, מספרים וסימנים.
ככלל, צוות דילוזאור ממליץ להשתמש בסיסמא שונה לכל אתר אינטרנט, כדי למנוע את האפשרות שהאקר שגילה סיסמה אחת שלכם יוכל להתחבר לכל החשבונות שלכם בכל מקום.

דוגמאות לסיסמאות לא בטוחות: 123456, qwe123, password, pass123
דוגמאות לסיסמאות בטוחות: kod21@sd, Fukash02, kdis7dj#w

ככלי עזר, אנחנו ממליצים להשתמש בתוכנה לניהול סיסמאות כגון Keypass או Roboform, כדי שלא תצטרכו לנהל רשימה של כל הסיסמאות במקום אחד.

כלל שמיני: הימנעו משימוש במחשבים ציבוריים

למרות שכבר אינם פופולרים, עדיין קיימים בתי קפה-אינטרנט ברחבי הארץ והעולם. לרוב, מדובר במחשבים לא מאובטחים שהפוטנציאל שלהם להיות נגועים בוירוסים או רוגלות גבוהה במיוחד. כניסה לאתר הבנק שלכם או ביצוע רכישה באינטרנט במחשבים ציבוריים כמעט מבטיחה שהפרטים שלכם יחשפו ויגנבו ע"י האקר או אדם שיושב על ידכם וכל רצונו הוא להסתכל על הקלדת הסיסמה שלכם.

הכלל כאן הוא פשוט - אם אתם משתמשים במחשב ציבורי, אל תבצעו בו פעולות כספיות כלל!

כלל תשיעי: אבטחו את רשת ה-WiFi שלכם

כמעט לכולנו יש רשת אינטרנט אלחוטתית (WiFi) בבית, אך מעטים מאיתנו יודעים דבר על אבטחתה. כפי שהייתם מונעים מאדם זר להיכנס אליכם לבית, רק תרצו למנוע ממנו להתחבר לרשת האינטרנט שלכם. גישה של גורם זר לרשת הביתית שלכם, חושפת את כלל המכשירים שלכם לפירצות וגניבת פרטים. האקר מנוסה יכול להשתלט על מחשבים ולגנוב מהם את כל תוכנם תוך דקות מבלי שתשימו לב ותהיו מודעים לעניין. לרוב, הרשתות האלחוטיות שהתקין לנו ספק האינטרנט מוגנת ע"י סיסמא בסיסית בלבד שלא מספקת הגנה מפני האקרים.

אל תיבהלו! אבטחת הרשת שלכם היא עניין פשוט יחסית. היכנסו להגדרות הרשת האלחוטית שלכם (אם אינכם יודעים איך, תוכלו להתקשר לספק האינטרנט ולבקש תמיכה) ושנו את הסיסמא למתוחכמת יותר. אנו ממליצים להשתמש בטיפים מכלל מספר 7 כדי להבטיח רשת אלחוטית מאובטחת. בנוסף, ניתן לקבוע את פרוטוקול האבטחה של הרשת, בחרו באפשרות WEP2 מתוך עמוד ההגדרות של הרשת האלחוטית.

אם בנתב שלכם קיימת אפשרות "רשת אורח", שקלו להפעיל אותה ולתת לה סיסמה שונה. כך, כשאורחים מגיעים אליכם הביתה, תוכלו לתת להם את הגישה לרשת האורחים ובכך למנוע גישה שלהם למחשבים הפרטיים שלכם (שמחוברים לרשת האלחוטית הראשיתש לכם)

שמרו על כללים אלו ותהיו בטוחים ברשת!

עכשיו, כשאתם יודעים איך לשמור על עצמכם ועל פרטי האשראי שלכם, תוכלו להיכנס למגוון המוצרים של אתר דילוזאור ולהיות בטוחים שגם אנחנו תמיד נדאג לאבטחה שלכם!

לחצו כאן למעבר לאתר דילוזאור